Deposito e prelievo su Exness utilizzando una carta bancaria
Tempi e commissioni di elaborazione di depositi e prelievi
Si prega di notare che le seguenti carte bancarie sono accettate:
- VISA e VISA Electron
- MasterCard
- Maestro Maestro
- JCB (Japan Credit Bureau)*
*La carta JCB è l'unica carta bancaria accettata in Giappone; altre carte bancarie non possono essere utilizzate.
Ecco cosa devi sapere sull'utilizzo di una carta bancaria:
- È necessario disporre di un account Exness completamente verificato prima di poter utilizzare una carta bancaria per le transazioni.
- Sono accettate solo le carte bancarie supportate da 3D secure.
- Le carte bancarie non possono essere utilizzate come metodo di pagamento per le PA registrate nella regione della Thailandia.
- Si consiglia di comprendere appieno come funzionano i prelievi prima di decidere di utilizzare le carte bancarie come metodo di pagamento.
| Deposito minimo | USD 10 |
| Deposito massimo | USD 10.000 |
| Ritiro minimo | Rimborsi : USD 10* Prelievi di profitto : USD 3** |
| Ritiro massimo | USD 10.000 |
| Commissioni di elaborazione di depositi e prelievi | Gratuito |
| Tempo di elaborazione del deposito | Media : istantanea*** Massimo : fino a 5 giorni |
| Tempo di elaborazione del prelievo | Media : istantanea*** Massimo : fino a 10 giorni |
*Il prelievo minimo per i rimborsi è di 0 USD per le piattaforme web e mobile e di 10 USD per l'app di Social Trading.
**Il prelievo minimo per i prelievi di profitto è di 3 USD per piattaforme web e mobili e di 6 USD per l'app di Social Trading. Il social trading non è disponibile per i clienti registrati presso la nostra entità keniota.
***Il termine "istantaneo" indica che una transazione verrà eseguita entro pochi secondi senza elaborazione manuale da parte dei nostri specialisti del dipartimento finanziario. Tuttavia, ciò non garantisce che una transazione venga completata istantaneamente, ma che il processo venga avviato immediatamente. Ciò non garantisce che il deposito/prelievo venga completato istantaneamente, ma che il processo venga avviato immediatamente.
Nota : i limiti sopra specificati si intendono per transazione, salvo diversa indicazione. Consulta la tua Area Personale per le informazioni più aggiornate.
Depositi
Qualsiasi carta bancaria utilizzata per effettuare un deposito viene salvata automaticamente come opzione per ulteriori depositi. Non è possibile rimuovere le carte bancarie dalla tua PA senza contattare l'assistenza e fornire la prova che questa carta bancaria non è più attiva.
Nota : i metodi di pagamento che richiedono la verifica del profilo prima dell'uso sono raggruppati separatamente nella PA nella sezione Verifica richiesta.
Per nuove carte bancarie
1. Seleziona Carta bancaria nell'area Deposito della tua Area personale.
2. Compila il modulo includendo il numero della tua carta di credito, il nome del titolare della carta, la data di scadenza e il codice CVV. Quindi, seleziona il conto di trading, la valuta e l'importo del deposito. Fare clic su Continua .
3. Verrà visualizzato un riepilogo della transazione. Fare clic su Conferma .
4. Un messaggio confermerà che la transazione di deposito è stata completata.
In alcuni casi, potrebbe essere necessario un passaggio aggiuntivo per inserire una OTP inviata dalla tua banca prima che la transazione di deposito sia completata.
Per carte bancarie esistenti
1. Seleziona Carta bancaria nell'area Deposito della tua Area personale.
2. Seleziona una carta bancaria esistente dal menu a discesa e inserisci il codice CVV.
3. Seleziona il conto di trading, la valuta e l'importo del deposito, quindi fai clic su Continua .
4. Verrà visualizzato un riepilogo della transazione. Fare clic su Conferma .
5. Un messaggio confermerà che la transazione di deposito è stata completata.
Prelievi
Secondo le regole di prelievo di Exness, i fondi depositati e il profitto devono essere prelevati separatamente. Il prelievo di fondi depositati viene definito richiesta di rimborso, mentre il prelievo di profitti dal tuo conto di trading è un'operazione a sé stante. Solo una volta completate tutte le richieste di rimborso potrai prelevare il profitto sulla tua carta bancaria, a meno che tu non attenda 90 giorni lavorativi dalla data del deposito. Le richieste di rimborso parziale sono disponibili e possono essere effettuate in parti fino al raggiungimento dell'importo totale del rimborso.
Metodo di pagamento prelievi proporzionali
Un prelievo deve essere effettuato utilizzando lo stesso sistema di pagamento, lo stesso conto e la stessa valuta utilizzata per il deposito . Se hai utilizzato diverse carte bancarie e/o metodi di pagamento per depositare fondi sul tuo conto di trading, i prelievi devono essere effettuati sugli stessi conti bancari e/o sistemi di pagamento nella stessa proporzione dei depositi effettuati.
Esempio : hai depositato un totale di 1.000 USD sul tuo conto, 500 USD con una carta bancaria (carta bancaria A), 300 USD con un'altra carta bancaria (carta bancaria B) e 200 USD con Neteller. Pertanto, ti sarà consentito prelevare solo il 50% dell'importo totale del prelievo tramite la carta bancaria A, il 30% tramite la carta bancaria B e il 20% tramite Neteller. Supponiamo che tu abbia guadagnato 500 USD e desideri ritirare tutto, compreso il profitto.
Come da regola delle proporzioni, ecco i limiti massimi per ogni modalità di prelievo:
- Carta A - 750 USD (500 USD da restituire prima come rimborso, prelievo di profitto di 250 USD rimanenti)
- Carta B - 450 USD (300 USD da restituire prima come rimborso, prelievo di profitto di 150 USD rimanenti)
- Neteller - USD 300
Nota : i prelievi di profitto sono disponibili solo una volta soddisfatti i requisiti di rimborso; questo viene mostrato nella tua Area Personale mentre effettui un prelievo.
Lo scopo del sistema di priorità dei pagamenti è garantire che Exness segua i regolamenti finanziari che vietano il riciclaggio di denaro e potenziali frodi, rendendola una regola essenziale senza eccezioni.
Informazioni sulle richieste di rimborso
Una richiesta di rimborso è un prelievo di fondi depositati e deve essere completata prima che il profitto da un conto di trading possa essere prelevato. I rimborsi con carte bancarie non possono essere superiori a quanto depositato e devono superare i requisiti di rimborso indicati nella tua Area Riservata al momento della richiesta di rimborso.
L'importo massimo che può essere effettuato durante una richiesta di rimborso è l'importo minimo del saldo di ciò che è disponibile nel tuo conto di trading o l'importo cumulativo depositato con carte bancarie dall'ultima richiesta di rimborso (se applicabile).
Tempi di elaborazione delle richieste di rimborso
In genere i rimborsi richiedono fino a 10 giorni lavorativi; se devi affrontare un tempo di elaborazione più lungo ti suggeriamo di contattare il team di supporto con un estratto conto bancario (in formato pdf) del tuo conto dalla data del prelievo ad oggi.
Se hai ancora bisogno di effettuare una richiesta di rimborso su una carta bancaria, verrà visualizzata una notifica nell'area prelievi della tua PA; fai clic su Mostra opzioni disponibili per scegliere la carta e avviare la procedura di rimborso.
Se effettui una richiesta di rimborso entro 24 ore dal deposito, il processo di rimborso richiederà 3-5 giorni lavorativi.
Come richiedere un rimborso
1. Nell'area Prelievi della tua Area Riservata, clicca su Carta bancaria.
2. Se sono presenti rimborsi in sospeso, verrà visualizzato un messaggio. Fai clic su Mostra opzioni di rimborso.
3. Fai clic su Rimborso sotto la carta che desideri utilizzare per effettuare il prelievo.
4. Inserisci dettagli come importo e valuta. Fare clic su Continua .
5. Verrà presentato un riepilogo della transazione; fare clic su Conferma per continuare.
6. Inserisci il codice di verifica che ti è stato inviato tramite e-mail o SMS (a seconda del tipo di sicurezza della tua area personale), quindi fai clic su Conferma .
7. Un messaggio confermerà che la richiesta di rimborso è stata completata.
Carte bancarie scadute
Se la tua carta bancaria è scaduta ma ti è stata emessa una nuova carta bancaria per lo stesso conto bancario, la procedura di rimborso è semplice; devi solo seguire i passaggi per richiedere un rimborso come di consueto.
Se la tua carta scaduta non è più collegata a un conto bancario poiché è stata completamente chiusa, devi contattare il team di supporto con la prova del conto bancario chiuso. Il team di supporto può quindi guidarti attraverso una richiesta di rimborso, utilizzando altri metodi di pagamento disponibili o sistemi di pagamento elettronico (EPS).
Carte bancarie smarrite o rubate
In caso di smarrimento o furto di una carta bancaria, contatta il team di supporto fornendo una prova e loro potranno assisterti con la tua richiesta di rimborso una volta completata la verifica dell'account.
Come ritirare il profitto
L'importo minimo che puoi prelevare sulla tua carta bancaria è di 3 USD per PA web e desktop o 6 USD per l'app di Social Trading, mentre il massimo prelievo di profitto è di 10.000 USD per transazione.1. Seleziona Carta Bancaria nell'area Prelievi della tua Area Personale.
2. Compila il modulo, includendo:
b. Scegli il conto di trading da cui prelevare.
c. Inserisci l'importo da prelevare nella valuta del tuo conto.
Fare clic su Continua .
3. Verrà presentato un riepilogo della transazione; fare clic su Conferma per continuare.
4. Inserisci il codice di verifica che ti è stato inviato tramite e-mail o SMS (a seconda del tipo di sicurezza della tua area personale), quindi fai clic su Conferma .
5. Un messaggio confermerà che la richiesta è stata completata.
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