Come accedere e prelevare denaro da Exness

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Come accedere a Exness


Accedi a Exness

1. Visita exness.com e fai clic su " Accedi ", verrà visualizzato il nuovo modulo
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2. Inserisci il tuo indirizzo email e la password con cui ti sei registrato per accedere al tuo account e fai clic su "Continua"
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3. Dopo aver effettuato l'accesso alla tua area personale con successo. Da I ​​miei account, fai clic sull'icona delle impostazioni dell'account per visualizzare le sue opzioni.

Se non hai alcun conto, guarda questo post: come creare un conto di trading
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4. Seleziona Informazioni sul conto e apparirà un pop-up con le informazioni di quel conto. Qui troverai il numero di accesso MT4/MT5 e il numero del tuo server.
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Nota che per accedere al tuo terminale di trading hai bisogno anche della tua password di trading che non è visualizzata nell'Area Personale. Se hai dimenticato la password , puoi reimpostarla facendo clic su Modifica password di trading nelle impostazioni come visto in precedenza. Le informazioni di accesso come l'accesso MT4/MT5 o il numero del server sono fisse e non possono essere modificate.

Se vuoi fare trading direttamente sul tuo browser. Fai clic su "Commercia" -- "Terminale Exness"
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Accedi alla piattaforma di trading: MT4

L'accesso al tuo terminale di trading MetaTrader 4 è facile. Tieni a portata di mano il numero del tuo conto forex, la password e i dettagli del server.

Se vuoi fare trading direttamente sul tuo browser, fai clic su "Trade" -- "MT4 WebTerminal"
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Vedrai la nuova pagina come di seguito. Mostra il tuo login e server, devi solo inserire la tua password e fare clic su "Ok".
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Ora puoi fare trading su MT4
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Accedi alla piattaforma di trading: MT5

Anche accedere al tuo terminale di trading MetaTrader 5 è facile. Tieni a portata di mano il numero del tuo conto forex, la password e i dettagli del server.

Se vuoi fare trading direttamente sul tuo browser, fai clic su "Trade" -- "MT5 WebTerminal"
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Vedrai la nuova pagina come di seguito. Mostra il tuo login e server, devi solo inserire la tua password e fare clic su "Ok".
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Ora puoi fare trading su MT5
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Come recuperare la tua password Exness

I passaggi necessari dipendono dal tipo di password che si desidera recuperare:

  • Password Area Personale
  • Password di trading
  • Accesso in sola lettura
  • Password del telefono (parola segreta)


Password Area Personale:

Questa è la password utilizzata per accedere alla tua Area Personale.

1. Visita exness.com e fai clic su Accedi.
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2. Selezionare Ho dimenticato la password.
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3. Inserisci l'indirizzo email utilizzato per registrarti con Exness, seleziona Non sono un robot e fai clic su Continua .
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4. A seconda del tipo di sicurezza, ti verrà inviato un codice di verifica alla tua e-mail per accedere a questo passaggio successivo. Fare clic su Conferma .
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5. Immettere due volte una nuova password
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6. La nuova password è ora impostata; devi usarlo solo quando accedi per finire.


Password di trading:

questa è la password utilizzata per accedere a un terminale con un conto di trading specifico.

1. Accedi alla tua Area Personale e fai clic sull'icona a forma di ingranaggio (menu a discesa) su qualsiasi conto di trading in I miei conti, quindi seleziona Modifica password di trading.
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2. Immettere la nuova password, seguendo le regole dettagliate sotto la finestra a comparsa, quindi fare clic su Modifica password.
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3. A seconda del tuo tipo di sicurezza, ti verrà inviato un codice di verifica a 6 cifre da inserire in questo passaggio successivo, anche se questo non sarà necessario per un account Demo. Fare clic su Conferma una volta terminato.

4. Riceverai una notifica che questa password è stata modificata con successo.


Accesso in sola lettura:

Questa password consente l'accesso limitato a un conto di trading a una terza parte, con tutte le operazioni disattivate.

1. Accedi alla tua Area personale e fai clic sull'icona a forma di ingranaggio (menu a discesa) su qualsiasi conto di trading in I miei conti, quindi seleziona Imposta accesso in sola lettura .
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2. Imposta una password, seguendo le regole dettagliate, e assicurati che non sia la stessa della tua password di trading o fallirà. Clicca Conferma quando completa
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sintesi 3. incluso il server, il login, e di sola lettura sarà visualizzata la password di accesso. Puoi fare clic su Copia credenziali per salvarle negli appunti.

4. La tua password di accesso di sola lettura è stata modificata.


Password del telefono (parola segreta):

Questa è la tua parola segreta, utilizzata per verificare la tua identità sui nostri canali di supporto; tramite Live Chat o telefonicamente.

La tua parola segreta, impostata al momento della registrazione, non può essere modificata, quindi tienila al sicuro. Questo per proteggere i nostri clienti da frodi di identità; se hai perso la tua parola segreta, contatta il supporto tramite Live Chat per ulteriore assistenza.

Ho inserito il mio codice di verifica a 6 cifre in modo errato troppe volte e ora sono bloccato.

Non preoccuparti, sarai temporaneamente bloccato ma potresti provare a completare di nuovo questa azione tra 24 ore. Se desideri riprovare prima, può essere utile svuotare la cache e i cookie, ma tieni presente che non è garantito che funzioni.


Non riesco ad accedere alla mia Area Personale Exness

Se hai difficoltà ad accedere alla tua Area Personale (PA) , ecco una lista di controllo da seguire:
  1. Assicurati di utilizzare l'indirizzo email corretto e completo utilizzato durante la registrazione per accedere al sito web di Exness.
  2. Usa la password PA per accedere. Da non confondere con le password del tuo conto di trading. Se hai dimenticato la password della PA, clicca qui per recuperarla.
  3. Controlla le impostazioni della tastiera e il blocco maiuscole, poiché le password fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.
  4. Controlla eventuali spazi extra che potresti aver inserito involontariamente. Se stai usando il copia-incolla per inserire le tue credenziali, prova a inserirle manualmente.
  5. Infine, assicurati di non aver richiesto la chiusura di questo PA in passato. Se lo hai, non sarai in grado di riutilizzarlo. Registra una nuova PA con un indirizzo email diverso per procedere.
Se hai ancora problemi, non esitare a contattare il nostro team di supporto.

Come ritirarsi da Exness

In Exness, ci sforziamo di rendere i prelievi rapidi, convenienti e facili, offrendo al contempo numerosi sistemi di pagamento tra cui scegliere. Il nostro vantaggio è che hai la flessibilità di prelevare fondi in qualsiasi momento di qualsiasi giorno, inclusi i fine settimana e i giorni festivi.

Ecco cosa devi sapere sui prelievi presso Exness:


Informazioni sull'area personale

Diverse regioni presenteranno diverse opzioni di sistema di pagamento per i prelievi, e questa è la regione scelta al momento della registrazione del tuo account Exness . Pertanto, se desideri sapere quali sistemi di pagamento sono a tua disposizione, accedi semplicemente alla tua Area Personale per queste informazioni.

La tua PA mostrerà i metodi disponibili insieme a informazioni come il tempo di elaborazione e la commissione.


Prelevare fondi

Con l'accesso 24 ore su 24 ai tuoi fondi, puoi effettuare prelievi in ​​qualsiasi giorno e in qualsiasi momento.

Ci sono un paio di regole generali per prelevare fondi dal tuo conto di trading di cui devi essere a conoscenza:
  • L'importo che puoi prelevare in qualsiasi momento specifico è pari al margine libero del tuo conto mostrato nella tua Area Personale.
  • Puoi prelevare fondi solo tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per depositare fondi.
  • Se hai utilizzato diversi metodi di pagamento per depositare fondi sul tuo conto, i prelievi devono essere effettuati su tali sistemi di pagamento nella stessa proporzione in cui sono stati effettuati i depositi.
  • I prelievi seguono la priorità del sistema di pagamento (descritta di seguito), quindi preleva i fondi in quell'ordine (prima carta di credito, poi Bitcoin, quindi qualsiasi altra cosa) per ottimizzare i tempi di transazione.

La priorità del sistema di pagamento è molto importante, quindi abbiamo incluso un esempio per aiutarti a capire come funziona:

Hai depositato USD 1 000 in totale sul tuo conto, con USD 700 con Skrill e 300 USD con Neteller . Pertanto, ti sarà consentito prelevare solo il 70% dell'importo totale del prelievo tramite Skrill e il 30% tramite Neteller . Supponiamo che tu abbia guadagnato USD 500 e desideri prelevare tutto, incluso il profitto. Dovrai trasferire USD 1050 su Skrill e USD 450 sul tuo conto Neteller per completare il prelievo.

Lo scopo del sistema di priorità di pagamento è una misura preventiva per garantire che Exness si sottometta in sicurezza alle normative finanziarie che vietano il riciclaggio di denaro e potenziali frodi, rendendolo essenziale senza eccezioni.

Puoi prelevare fondi dal tuo conto nella sezione Prelievi della tua Area Personale. Puoi controllare lo stato del trasferimento in Cronologia transazioni in qualsiasi momento.


Come prelevare utilizzando la carta di credito


Come richiedere un rimborso

Per richiedere un rimborso:
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1. Nella sezione Prelievi della tua Area Personale, seleziona Carta di credito.

2. Ti verrà presentato un elenco di carte utilizzate in precedenza per il deposito e gli importi che possono essere prelevati tramite ciascuna. Scegli una carta per effettuare un rimborso.
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3. Scegli il conto da cui stai effettuando il prelievo.

4. Inserisci l'importo da rimborsare e scegli la valuta del conto. Fai clic su "Mostra opzione di rimborso".

Nota
: puoi effettuare un rimborso di un importo inferiore al tuo deposito effettuando rimborsi parziali. L'intervallo visualizzato sotto la casella dell'importo della transazione ti chiederà quanti fondi possono essere rimborsati su quella particolare carta. Questa funzione, tuttavia, è attualmente disponibile solo nelle aree personali basate sul web.
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5. Fare clic su "Rimborso"
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6. Fare clic su "Continua"
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7. Immettere il codice di verifica inviato tramite e-mail o SMS (a seconda del tipo di sicurezza dell'area personale). Fare clic su Conferma.
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Se la tua carta di credito è scaduta

Quando la tua carta di credito è scaduta e la banca ha emesso una nuova carta collegata allo stesso conto bancario, il processo di rimborso è semplice. Puoi inviare la tua richiesta di rimborso nel modo consueto:
  1. Vai su Prelievo nella tua Area Personale e seleziona Carta bancaria.
  2. Seleziona la transazione relativa alla carta di credito scaduta.
  3. Procedi con la procedura di prelievo.
Tuttavia, se la tua carta scaduta non è collegata a un conto bancario perché il tuo account è stato chiuso, dovresti contattare il team di supporto e fornire una prova in merito. Ti informeremo quindi su cosa dovresti fare per richiedere un rimborso su un altro Sistema di pagamento elettronico disponibile.


Se la tua carta di credito è stata smarrita o rubata

Nel caso in cui la tua carta sia stata smarrita o rubata e non possa più essere utilizzata per i prelievi, contatta il team di supporto con una prova relativa alle circostanze della tua carta smarrita/rubata. Possiamo quindi assisterti con il prelievo se la necessaria verifica dell'account è stata completata in modo soddisfacente.

Come prelevare profitti sulla tua carta di credito

Dopo aver rimborsato tutti i tuoi depositi, sarai in grado di prelevare il tuo profitto sulla tua carta di credito. L'importo minimo che puoi prelevare sulla tua carta di credito è di 3 USD**, mentre il massimo è di 10.000 USD per transazione.

** Il limite minimo di prelievo per i prelievi di profitto effettuati su applicazioni mobili è di 6 USD.


Per effettuare un prelievo di profitto:

1. Nella sezione Prelievi della tua Area Personale, seleziona Carta di credito.
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2. Seleziona la carta su cui desideri prelevare, il conto da cui stai prelevando, la valuta e l'importo da prelevare nella valuta del tuo conto. Fare clic su Continua .
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3. Sul tuo schermo verrà mostrato un riepilogo della transazione. Controlla i dettagli e premi Conferma .
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4. Inserisci il codice di verifica che ti è stato inviato tramite e-mail o SMS (a seconda del tipo di protezione dell'area personale). Fare clic su Conferma per completare la transazione di prelievo.
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Tempi e commissioni di elaborazione del prelievo
Transazione tempo di elaborazione Spese di elaborazione
Rimborsi e prelievi di profitto 1-14 giorni lavorativi (fino a 30 giorni) Gratuito


Domande frequenti (FAQ)


Spese di prelievo

Non prendiamo commissioni quando si tratta di prelevare. Alcuni sistemi di pagamento potrebbero richiedere una commissione di transazione, quindi è meglio essere consapevoli delle commissioni del sistema di pagamento scelto.


Tempo di elaborazione del prelievo

La stragrande maggioranza dei prelievi tramite sistemi di pagamento elettronici viene eseguita istantaneamente , intendendo che la transazione viene eseguita in pochi secondi senza elaborazione manuale.

Se il tempo di prelievo indicato viene superato, contatta il team di supporto di Exness in modo che possiamo aiutarti a risolvere i problemi.


Priorità del sistema di pagamento

Per garantire che le tue transazioni riflettano in modo tempestivo, prendi nota della priorità del sistema di pagamento messa in atto per fornire un servizio efficiente e rispettare le normative finanziarie. Ciò significa che i prelievi tramite i metodi di pagamento elencati devono essere effettuati con questa priorità:
  1. Rimborso con carta di credito
  2. Rimborso bitcoin
  3. Prelievi di profitto, aderendo ai rapporti di deposito e prelievo spiegati in precedenza.
La priorità del sistema di pagamento si basa sulla tua Area Personale nel suo insieme e non solo su un singolo conto di trading; i prelievi possono essere effettuati da qualsiasi conto di trading a prescindere.


Periodo di grazia e ritiri

All'interno del periodo di grazia, non ci sono limiti alla quantità di fondi che possono essere prelevati o trasferiti. Tuttavia, non è possibile effettuare prelievi utilizzando questi metodi di pagamento:
  • Carte bancarie
  • Portafogli di criptovalute
  • Soldi perfetti
Puoi continuare a effettuare prelievi anche dopo che l'account è stato bloccato (alla scadenza del periodo di grazia), ma i trasferimenti interni non possono essere effettuati una volta scaduto il periodo di grazia.


Cosa devo fare se il sistema di pagamento utilizzato per il deposito non è disponibile durante il prelievo?

Se il sistema di pagamento utilizzato per il deposito non è disponibile durante il prelievo, contatta il nostro team di supporto tramite chat, e-mail o chiamata per un'alternativa. Saremo felici di aiutarti.

Tieni presente che, sebbene questa non sia una situazione ideale, a volte potrebbe essere necessario disattivare determinati sistemi di pagamento a causa di problemi di manutenzione da parte del provider. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato e siamo sempre pronti a supportarti.


Perché ricevo un errore "fondi insufficienti" quando ritiro i miei soldi?

Potrebbero non esserci abbastanza fondi disponibili nel conto di trading per completare la richiesta di prelievo.

Si prega di confermare quanto segue:
  • Non ci sono posizioni aperte sul conto di trading.
  • Il conto di trading selezionato per il prelievo è quello corretto.
  • Ci sono fondi sufficienti per il prelievo nel conto di trading scelto.
  • Il tasso di conversione della valuta selezionata sta causando una richiesta di fondi insufficiente.

Per ulteriore assistenza
Se li hai confermati e ricevi ancora un errore "fondi insufficienti", contatta il nostro team di supporto Exness con questi dettagli per ricevere assistenza:
  • Il numero del conto di trading.
  • Il nome del sistema di pagamento che stai utilizzando.
  • Uno screenshot o una foto del messaggio di errore che stai ricevendo (se presente).
Thank you for rating.
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